5月9日上午8時、12日下午2：40，三大載體協(xié)同工作會議、第一季度指標(biāo)化工作會議在特材南四樓會議室舉行。三大載體會上，集團(tuán)標(biāo)辦、以財務(wù)為中心辦公室分別通報了4月份工作開展情況，對5月份工作計劃做出安排，由漢冶生產(chǎn)計劃部、能源部優(yōu)差典型做經(jīng)驗(yàn)分享、總結(jié)教訓(xùn)。董辦通報4月份各單位組織績效完成情況、建設(shè)委通報“固定資產(chǎn)投資設(shè)計失誤和建設(shè)浪費(fèi)損失”排序情況、特鋼事業(yè)部副總經(jīng)理孫書峰作自我批評。第一季度指標(biāo)化會上，人力委通報了第一季度指標(biāo)化管理評比排序情況，對《非監(jiān)督管理崗工資管控指導(dǎo)意見（暫行）》、《關(guān)于明確薪酬總額內(nèi)激勵行為的十二條要求》）及人力系統(tǒng)工作規(guī)劃作了培訓(xùn)、安排，由先進(jìn)典型煉鐵廠做了經(jīng)驗(yàn)分享。
兩個會議中，董事長朱書成結(jié)合近期生產(chǎn)管理過程中出現(xiàn)的事故及問題系統(tǒng)剖析了原因，指出了標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、指標(biāo)化三者的內(nèi)在關(guān)聯(lián)邏輯，提出了“三化”必須發(fā)揮基礎(chǔ)管理工具作用的要求；指出了創(chuàng)新引領(lǐng)突破、人才引領(lǐng)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在，明確了當(dāng)前的關(guān)鍵任務(wù)是與市場接軌，吸引人才、招攬人才、培育人才、留住人才，筑牢企業(yè)發(fā)展的根本大計。
一、標(biāo)準(zhǔn)化要發(fā)揮預(yù)防事故的作用
朱書成指出，在4月9日集團(tuán)三大載體工作會上曾告誡漢冶，當(dāng)前鋼市向好，一定要保持頭腦清醒，百倍警惕、謹(jǐn)防事故，要千方百計前移事故門檻、多級設(shè)關(guān)防守，抓實(shí)、抓牢、抓緊標(biāo)準(zhǔn)化，跳出“形勢好時事故不斷、形勢差時生產(chǎn)順行”的陷阱、打破“該抓的機(jī)遇沒有抓住，該實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)”的魔咒。但是，始料未及的是怕什么就來什么！黑色4月生產(chǎn)事故頻發(fā)，3起重大事故、1起特大事故，造成7000多萬元的損失，事故起數(shù)、損失已達(dá)月度新高。因此，我們一定要認(rèn)真對待、深入研究，從三個方面入手，必須跳出怪圈、打破魔咒。
一要發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化傳承經(jīng)驗(yàn)的作用。
仔細(xì)分析4月的生產(chǎn)事故，內(nèi)在邏輯很清楚，凡出事故必是標(biāo)準(zhǔn)化工作沒做好，4月事故更多昭示出的是經(jīng)驗(yàn)沒有傳承，而傳承經(jīng)驗(yàn)是標(biāo)準(zhǔn)化的基本作用。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是在總結(jié)吸取過往工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，形成的有利于解決問題、防范過錯、提高效率的操作流程、方法，作為大家遵照執(zhí)行的準(zhǔn)則和依據(jù)，終達(dá)到思想正派統(tǒng)一、行為合理規(guī)范、物態(tài)安全有效的較佳狀態(tài)。
例如煉鐵廠的檢修超時事故，在檢修隊(duì)伍的選擇上，謝治倫沒有傳承黃國強(qiáng)管理時期的成熟經(jīng)驗(yàn)，沒有嚴(yán)格按照分供方來管理，也就沒考慮到作業(yè)面變更、人員素質(zhì)問題，沒有做到施工前到現(xiàn)場勘查，到關(guān)鍵區(qū)域檢修模擬演練，用的是擅長在軋鋼修輥道的施工隊(duì)，但高爐檢修是高空作業(yè)，與輥道的地面作業(yè)差距太大，包括吊車的選用都存在問題，明明需要130噸的吊車，實(shí)際所到的吊車噸位卻是100噸，又再調(diào)了1臺30噸吊車輔助作業(yè)，導(dǎo)致管道對接搖晃、不穩(wěn)，增加施工難度，嚴(yán)重影響檢修進(jìn)度。煉鋼廠3#機(jī)兩次漏鋼，暴露出高照海沒有傳承丁健管理時期的成熟經(jīng)驗(yàn)，李紅陽未傳承高照海管理時期的成熟經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在鑄機(jī)設(shè)備管理上嚴(yán)重退步。
從這幾個事故來看，我們必須依靠標(biāo)準(zhǔn)化，將成熟的管理經(jīng)驗(yàn)傳承下去，實(shí)現(xiàn)“前事不忘、后事之師”的崗位標(biāo)準(zhǔn)價值，避免人事一變動、管理就倒退的壞現(xiàn)象。
二要消除標(biāo)準(zhǔn)化管理的空白和盲區(qū)。
4月生產(chǎn)事故也暴露出標(biāo)準(zhǔn)化工作存在諸多空白和盲區(qū)，煉鐵廠檢修延時，暴露出在施工隊(duì)伍選擇上缺乏嚴(yán)格的管理制度；煉鋼廠3#機(jī)第1次漏鋼是因?yàn)榉e渣，而在2017年-2018年，同類事故發(fā)生多次，現(xiàn)在清查事故原因，卻發(fā)現(xiàn)積渣防范標(biāo)準(zhǔn)粗放；第2次漏鋼則是因二冷水改造沒有落實(shí)決策流程，冷卻水量過大，引起鑄坯變形。管理無制度可依、標(biāo)準(zhǔn)粗放、不落實(shí)決策流程，這都是標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中的空白和盲區(qū)。
標(biāo)準(zhǔn)化工作必須深抓、細(xì)抓、嚴(yán)抓，尋找管理的空白和盲區(qū)，建立清單并逐項(xiàng)消除，這將是今后集團(tuán)標(biāo)辦的重點(diǎn)工作任務(wù)之一。同時，各單位要不斷排查，向集團(tuán)標(biāo)辦報送清單，標(biāo)辦要根據(jù)工作的輕重緩急幫扶各單位建立對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化粗放標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，達(dá)到可知可控的狀態(tài)。
三要干部提高敏銳性、警惕性，運(yùn)用辯證、系統(tǒng)思維，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，關(guān)注生產(chǎn)過程。
4月生產(chǎn)事故再次暴露出漢冶干部的三個問題：一是缺乏敏銳性、警惕性。市場形勢一好就忘乎所以、放松警惕，這主要是許少普的錯誤，沒有時時提醒干部提高警惕、預(yù)防事故，沒有將其對漢冶謹(jǐn)防事故的提醒層層傳達(dá)，致使干部對已出現(xiàn)的反常現(xiàn)象、重大異常不關(guān)注、不分析、不解決，3#機(jī)鋼坯已嚴(yán)重變形多日，設(shè)備帶病作業(yè)嚴(yán)重，卻為了產(chǎn)量不顧一切，任由事態(tài)惡性擴(kuò)大，事故就是驕兵的下場。
二是缺乏辯證、系統(tǒng)思維。連鑄機(jī)搶產(chǎn)意味著設(shè)備高負(fù)荷、連續(xù)性運(yùn)轉(zhuǎn)，喘息的機(jī)會少，事故隱患的幾率就高。煉鋼廠既然選擇了追求產(chǎn)量，就更應(yīng)該時刻關(guān)注生產(chǎn)過程，及時解決設(shè)備隱患，避免停機(jī)影響產(chǎn)量，事實(shí)卻是一無所獲。習(xí)近平總書記多次提出黨員干部要有六種思維，居之一二的是辯證思維、系統(tǒng)思維，就是因?yàn)椤暗溬飧Ｋ?，福兮禍所伏”，什么事情一定要考慮周全，未雨綢繆，避免顧此失彼、攻其一點(diǎn)不及其余。
三是未堅(jiān)持問題導(dǎo)向，未關(guān)注過程。近幾年我們不再提倡結(jié)果導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，而是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，就是因?yàn)檫^去只關(guān)注產(chǎn)量，忽視了過程中的問題，不斷出現(xiàn)質(zhì)量、停產(chǎn)事故。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，就是要關(guān)注過程，發(fā)現(xiàn)過程中的問題、異?，F(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起解決一起，只有這樣，才能確保生產(chǎn)順行，為此我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)過程重于結(jié)果，過程好結(jié)果自然好，過程不好結(jié)果就差，沒有過程不好而結(jié)果好的事。
朱書成要求，干部在日常工作中一定要提高敏銳性，時刻保持高度警惕，運(yùn)用辯證思維、系統(tǒng)思維，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，關(guān)注生產(chǎn)過程，關(guān)注反?，F(xiàn)象，時刻檢查工作中存在的問題，認(rèn)真研究、解決。
除此之外，還要強(qiáng)調(diào)的是必須相信技術(shù)改造，不能因噎廢食。3#機(jī)兩次漏鋼事故均與技術(shù)改造有關(guān)。第一次漏鋼，與前期將直線段前三排平輥換成花輥有關(guān)系，使用花輥的好處是能延長設(shè)備在線作業(yè)時間，副作用是容易積渣，而花輥上線使用，卻沒有將副作用分析出來，如果能分析出來，加大噴水量，或?qū)⒒ㄝ伬^續(xù)延伸，提高鑄坯觀察頻次，及時解決異常，完全可以預(yù)防事故發(fā)生。第二次漏鋼，是為了保護(hù)輥?zhàn)硬槐粺龎模瑢λ孔隽颂嵘脑?，在調(diào)整水量時又沒有把握好度，未用數(shù)據(jù)說話，干部管理缺位，未落實(shí)決策流程，僅憑崗位工簡單的討論便調(diào)整了水量，以致于水量過大鑄坯變形。這都是改造過程中沒有落實(shí)“集和嚴(yán)”，沒有反復(fù)論證、反復(fù)質(zhì)疑，過程關(guān)注不到位造成的。
技術(shù)改造的方向和目的是正確的，不能因出了事故就否定技術(shù)改造，關(guān)鍵是在改造過程中要把握好度，謹(jǐn)慎從事，嚴(yán)格落實(shí)決策流程，特別是重大工藝調(diào)整；出問題要盡快查明原因及時調(diào)整，找原因要追根溯源，找方法要對癥下藥，千萬不能因噎廢食。
二、信息化要發(fā)揮高效的作用
標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、指標(biāo)化三者之間的關(guān)系是：指標(biāo)化為標(biāo)準(zhǔn)化和信息化推進(jìn)指明了方向，解決了標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的著力點(diǎn)問題，標(biāo)準(zhǔn)化是信息化的基礎(chǔ)，信息化是標(biāo)準(zhǔn)化的工具，使用信息化能夠提升標(biāo)準(zhǔn)化的可靠性和效率。因此，要將三化緊密結(jié)合起來，發(fā)揮基礎(chǔ)管理工具的作用，達(dá)到預(yù)防事故、生產(chǎn)順行的目的。
剛才張曉鋒作為先進(jìn)典型分享經(jīng)驗(yàn)，提到漢冶成品庫的管理成效突飛猛進(jìn)，合同履約率大大提高，除了成品庫員工自身的努力之外，更關(guān)鍵的是推行標(biāo)準(zhǔn)化，并使用信息化作為工具，才取得了現(xiàn)在的成績。但信息化目前是弱項(xiàng)，許少普一定要抽出時間研究信息化工作，屠紅選待煤氣發(fā)電、制氧兩個項(xiàng)目投產(chǎn)后，也要將精力轉(zhuǎn)移到信息化工作上，培養(yǎng)一批尖端人才，以推進(jìn)信息化工作。
此外，集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組也要發(fā)揮作用，黃國強(qiáng)、劉書良要積極推動實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的高度粘合，集團(tuán)標(biāo)辦和信息化部要經(jīng)常探討研究，以信息化提升標(biāo)準(zhǔn)化效率、標(biāo)準(zhǔn)化夯實(shí)信息化基礎(chǔ)形成理論及支撐。
三、指標(biāo)化要發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的作用
朱書成強(qiáng)調(diào)，集團(tuán)當(dāng)前的各項(xiàng)工作都在量化排序，這就是指標(biāo)化的工作方向，指標(biāo)化作為管理工具，既然已經(jīng)推動起來，就要發(fā)揮應(yīng)有的作用。大家一定要重視，不能不在乎，誰不在乎誰就是對自己不負(fù)責(zé)，就要吃虧。集團(tuán)已成立干部管理處，正在緊羅密鼓的開展一些工作，這其中就要將各種排序，按照四個維度的管理推動起來，把干部隊(duì)伍中像南郭先生一樣充數(shù)的人找出來，更加精準(zhǔn)的看每個干部“吹竽”，誰是真吹、誰是假吹，誰吹得好、誰吹得差，都要逐個搞清楚。按此下去，優(yōu)勝劣汰是必然。
因?yàn)槠髽I(yè)面對的是市場化，市場化的主要特點(diǎn)是優(yōu)勝劣汰，如果不實(shí)施優(yōu)勝劣汰，企業(yè)就會失去活力，無法參與市場競爭，因此必須落實(shí)每年干部5%的淘汰率，必須讓人才流動起來。原先干部的淘汰率為10%，但考慮到公司培養(yǎng)一個干部不容易，且每個干部的任命、提拔都與個人多年努力分不開，拿下一個干部于心不忍，反復(fù)商量后，將淘汰率定為5%，這已是不能再低的指標(biāo)。
從第一季度指標(biāo)化工作排序來看，與預(yù)期差距較大，甚至有些單位無動于衷，可見大家并沒有認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻性。為此，一把手要向大家講清形勢，做好思想動員工作，讓干部認(rèn)清形勢，要認(rèn)真研究、對待每個排序，對于不合理的排序要及時提出，不要等淘汰成為事實(shí)，再做事后諸葛亮，提排序規(guī)則的不合理，那將為時已晚。同時要求本次指標(biāo)化工作排倒數(shù)的單位，要開會反思、研究整改，要向本季度指標(biāo)化先進(jìn)單位煉鐵廠學(xué)習(xí)對標(biāo)。
四、謀劃人才發(fā)展大計
朱書成指出，人才引進(jìn)與三化主題關(guān)聯(lián)不大，但卻是企業(yè)發(fā)展的根本大計。從國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展層面來看，跨過中等收入陷阱，要依靠創(chuàng)新引領(lǐng)、創(chuàng)新突破。對于企業(yè)發(fā)展而言，如何跨過同質(zhì)化陷阱、同質(zhì)化約束，同樣需要創(chuàng)新，以避免我們能生產(chǎn)的產(chǎn)品，別的企業(yè)也能生產(chǎn)，我們的生產(chǎn)成本低，別的企業(yè)生產(chǎn)成本也低，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，別的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量也不差。并且隨著后工業(yè)化、后城市化時代到來，鋼鐵需求急劇萎縮，如果龍成沒有應(yīng)對能力，很難擺脫這個危機(jī)，龍成要活下去，要做強(qiáng)做大，必須實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。
當(dāng)前創(chuàng)新的特點(diǎn)是微創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新。微創(chuàng)新是通過一點(diǎn)一滴的探索、改造來創(chuàng)新；協(xié)同創(chuàng)新是指涉及的技術(shù)跨領(lǐng)域、跨學(xué)科，需要多學(xué)科、多領(lǐng)域的人才在一起同心協(xié)力攻關(guān)，才能推動創(chuàng)新突破。前者需要眾多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小創(chuàng)新來突破，后者需要多學(xué)科、多領(lǐng)域的人才形成創(chuàng)新合力來突破。
這與過去的創(chuàng)新有本質(zhì)差別，過去是依靠一個人、一項(xiàng)技術(shù)，或者一個產(chǎn)品就能養(yǎng)活一個企業(yè)?，F(xiàn)在的市場形勢下，商業(yè)機(jī)會越來越少，而且需要廣博的知識基礎(chǔ)去奠定，無法再依靠一個人的力量、一項(xiàng)技術(shù)，或一個產(chǎn)品去存活良久，必須有一群人才支撐，因此吸引人才是當(dāng)務(wù)之急。
要吸引人才，薪酬待遇必須與市場接軌，要大膽給待遇，要高到人才愿意來的程度，對于人才的引、育、留，可采取一人一議、一事一議的方法，將人才的管理做細(xì)、做實(shí)、做到極致。當(dāng)前用工荒已是普遍現(xiàn)象，今年招大學(xué)畢業(yè)生很難，因?yàn)槭袌鲂星楹?，各個企業(yè)發(fā)展都好，人才是爭奪的焦點(diǎn)資源之一，但再難也得招，因?yàn)樵谡袛埲瞬派细冻龅某杀?，與企業(yè)的發(fā)展相比是九牛一毛。
任正非說把人才管好是企業(yè)的核心競爭力，從這句話來看，人力資源管理是競爭力的源泉，而現(xiàn)在龍成缺乏專業(yè)的人力資源管理人才，人力資源看似誰都能指點(diǎn)一二，看似誰都能當(dāng)專家，但失之毫厘謬之千里。人力資源系統(tǒng)的改革，必須要長期持續(xù)深化推進(jìn)，而且必須是具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、深厚專業(yè)能力的人才能推動。因此，朱書成再次強(qiáng)調(diào)人力資源系統(tǒng)改革，一要尊重中大咨詢的意見，二要抓緊培養(yǎng)人力資源管理人才，打造龍成的人力資源平臺，只有這樣才能支撐龍成發(fā)展的大局。
當(dāng)前龍成對大學(xué)生、對人才的尊重程度仍然不夠，尤其是特材公司，干部老齡化較為嚴(yán)重，大學(xué)生卻遲遲得不到提拔，黃國團(tuán)要多加反思，日常工作中要多接受大學(xué)生的意見，千萬不要固步自封、頑固僵化。
我們必須把握市場化脈搏，順應(yīng)市場化潮流，運(yùn)用市場化規(guī)律，在市場化中殺出一條生路。今后凡是人才流失，必須按照“四不放過”處理，同時要主動招人、淘汰庸人，庸人不走、人才流失，這是極大的惡性循環(huán)。龍成雖身處縣城，不利于吸引人才，但必須招進(jìn)來、育得好、留得住，人力委要就如何吸引人才、招攬人才、培育人才、留住人才與各單位協(xié)商拿出措施，從而筑牢企業(yè)發(fā)展的根本大計。